İletişim, Bir işletmenin performansını şekillendiren en kritik unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini artırırken yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin etkileşim kanallarını daha işlevsel ve etkili hale getiren araçlardır. Bu sisteml... https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegDeDbNuPlzMe5dY3Py1m1qI1BOPMA-SXPCh0AHF6CpZBh9A/viewform